有车主反应说他4月份买了一台新车,认证了嘀嗒顺风车车主,看到哈啰出行也有顺风车车主认证,就想再认证一个哈罗顺风车,结果提交认证很多次,都提示行驶证无法识别,故在多重光线下又开始认证,还是无法识别,排队找到人工客服,人工客服告诉我是行驶证的问题,新车不满一个月不允通过,这是一个很奇葩的问题,新车竟然还不让通过,这是哪门子的规定,,但是无可奈何又等待一个月,于是五月17号左右又开始认证,多次认证还是无法识别,于是又找到客服,客服对他说竟然不知道原因,叫他再等,直接把一个好端端人的给搞崩溃了,这就是哈啰出行的客服态度?直接给了差评,这怎么受得了,于是直接和客服说拜拜。5月22号再次尝试2次,还是不行。
![哈罗行驶证无法识别.jpg 哈罗行驶证无法识别.jpg](/wp-content/uploads/2023/04/ba0b11e384e9a511821d700e78ac8be8.jpeg)
现在很多车主都遇到同样的问题,其实这根本就不是咱信自已的问题,很多客服毛都不懂,明明是他们自已的问题,但他们非要甩锅给咱们也没办法,遇到这种问题找客服根本没用,现在客服都是外包的,毛都不懂一个,比机器人还不如。遇到这种问题只有找相关专业人员方可处理。
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