9月27日,上海市政府新闻办官方微博公布了上海市二季度网约车平台的投诉数据,主要涉及12家网约车平台。其中,易到用车每万单投诉量最高,高出行业平均值百倍;四大热点问题中,多收费类投诉最多,有65...

感谢各位司机师傅一直以来对平台的信任更要感谢大家的监督阳光对于大家所提的每一条建议都进行过认真分析并一直努力在改变我们在近几个月发生了很多改变不知道师傅们发现了多少?1司机反馈:奖励...

1部分司机反馈听不到单或订单少主要由以下原因导致账号异常接单设置问题所在区域订单少手机/所在区域信号差2司机师傅应该如何解决呢?阳仔这就为大家梳理一些接单技巧各位司机师傅要认真学习哦!...

阳光出行即时客诉违规处罚规则分为五级、四级、三级、二级、一级共5个等级。五级为最高级处罚,依次降低。请平台车主师傅仔细阅读以下处罚规则切莫触碰高压线,与平台共同维护平台健康和谐的司乘...

阳光要求司机师傅接单后,第一时间致电乘客,但有些司机师傅却不以为然,认为到了用车地点再联系乘客就可以阳仔告诉您,接单第一时间致电乘客,除了提升乘客服务体验以外,也是保障司机利益的必要手段...

抢单优先权上线了 什么是抢单优先权?师傅们还在为抢不到好的订单而发愁吗,还在苦恼因自己的等级评分不高而与心仪的乘客失之交臂吗,快来了解最新功能“抢单优先权”吧!提高您的抢订单成功率...

预约订单开放啦!平台开放预约订单喽!!!从即日起,部分预约订单针对即时用车车主们开放啦,系统会给大家推送就近优质的订单,请各位关注司机端消息积极参与抢单服务哦!!!1、预约单提醒即时用车司机...

您还在为接不到订单而苦恼吗,还在为收入低于其他司机而叹息吗,那么如何接到更多订单呢?各位司机师傅开启派单功能订单量可提高一倍哦!订单来袭即时订单分为两种不同的接单模式——“抢单模式”和...

一、预约单按流程操作规范:自6月10日起未在用车时间前点击到达上车地点,将按照未按流程操作罚款20元(接机以航班落地时间为准)二、预约用车改派规则调整:自6月10日起最晚在已过用车时间30分钟都...

阳光出行怎么开通预约单，首先要开通订单池才能接里面的预约单，订单池是空白表示还没开通，那么订单池要怎么开通了，开通订单池需要先加入车队！对于车队问题是一个非常头痛的问题，官方不会主...