阳光出行接单技巧大揭秘

1

部分司机反馈听不到单或订单少

主要由以下原因导致

账号异常

接单设置问题

所在区域订单少

手机/所在区域信号差

2

司机师傅应该如何解决呢?

阳仔这就为大家梳理一些接单技巧

各位司机师傅要认真学习哦!

一、账号排查

1.查看消息,是否被工单下线。如您因为客诉导致临时下线,将被暂停服务,请到司机端课堂学习服务规则,等下线期限过后,自动恢复接单权限。若过了时间,还未自动上线,请电话联系客服处理。

(热线电话:010-62222222)

2.查看账户余额

(1)当账户余额低于-100时,将无法进行预约服务。需充值,账户余额大于0时,可恢复预约权限

(2)当账户余额低于-200时,禁止司机接单,需充值,账户余额大于0时,可恢复接单权限

二、查看接单设置

三、查看顺路单设置

四、重启GPS定位

检查是否是手机识别问题或者当前位置信号弱导致GPS定位偏移,尝试点击【休息】-退出APP;重启【手机】,并打开GPS

五、掌握接单技巧

1. 使用抢单优先权,提高抢单成功率

2.乘客用车有规律,掌握规律最重要

工作日早晚高峰【7:00-9:00    17:00-19:00】

• 早高峰:地铁站、生活区的乘客需求旺盛

• 晚高峰:地铁站、商圈、写字楼等地最火爆

夜晚黄金时间段【21:00-23:00】

• 大型商场、电影院、夜场等地需求最旺盛

平峰期或周末多去景点和商圈

3. 节假日、当地重大活动要注意

节假日会引发旅游高潮,火车站、机场、商圈和景区用车需求大

当地赛事、演出、会议、展览等大型活动,进、散场用车需求会很大,所以司机师傅平时也要追一下当地的热点呦

六、提升服务质量是关键

只有所有司机师傅们不违反平台服务规则,用心提供服务,赢得乘客认可,才能有更多的用户继续选择阳光,司机师傅也才能接到更多的订单。